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指導関係を第一に
見込み客やマーケティング段階ではなく、学習活動を中心に記録をつくります。
講師
一般的な CRM は、実際の指導が始まるところで役目を終えます。
営業用 CRM は名前やメッセージ履歴を保存できますが、生徒が参加した後に講師が必要とするのは、学習と運営の記録です。Teach Space は、個人講師に不要かもしれない営業パイプライン、拠点、給与管理のツールを増やさず、日々育つ関係を整理します。
使い方
実際の仕事を通して更新される生徒記録
レッスン、学習、支払いの情報が集まるから、プロフィールが役立ちます。
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生徒をつなぐ
指導関係をつくり、生徒を役割に合ったアカウントへ招待します。
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レッスン履歴を積み重ねる
スケジュール、レッスンの長さ、出欠を、その生徒やグループに結びつけて保ちます。
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学習の記録を残す
課題、提出、修正、フィードバック、資料が、意味のある情報を加えます。
- 4
全体像を確認
出欠、宿題、支払いの履歴を見て、次に何へ目を向けるべきか把握します。
タブを増やさず、記録をひとつに
企業向けの複雑さを持ち込まない CRM
講師2
やり取りもつながる
生徒や保護者との指導用チャットを、その話題のレッスンの近くに保ちます。
生徒
保護者
3
運営状況を把握
生徒の学習活動を、レッスン数、出欠、支払い状況とあわせて確認できます。
講師
ひとつの流れで、アカウントがつながる
参加者自身が動かす CRM の記録
Alex Rivera講師
指導関係を主導し、管理に必要な運営、学習、支払いの記録を確認します。
知っておきたいこと
講師のための CRM。教育機関向けの営業ソフトではありません。
- Teach Space は、生徒を営業パイプラインの中の見込み客として扱いません。
- 拠点、給与、コールセンターの運営より、実際の指導関係に最適化しています。
- 主な購入者は講師です。生徒と保護者のアカウントは参加の幅を広げますが、講師の主導権は変わりません。
始める前の疑問にお答えします
よくある質問
個人講師にとって CRM とは何ですか？
連絡先だけでなく、レッスン、出欠、宿題、進捗、やり取り、支払いまで、生徒との関係全体を整理することです。
Teach Space は営業用 CRM ですか？
いいえ。見込み客の獲得や営業パイプラインではなく、在籍する生徒と継続的な仕事に向けた、指導中心のソフトです。
保護者は生徒記録につながれますか？
はい。製品内の役割とお子さまの連携の仕組みを通じて、保護者と生徒のアカウントがつながります。クラスの管理は講師が行います。
CRM に支払い状況は含まれますか？
はい。支払い済み、確認待ち、未払いを含むレッスン料の記録が、指導関係とともに保存されます。
