Tudo do Pro, mais seu próprio app na App Store e no Google Play. Seu site e seu app web no seu domínio, com suas cores. Lançamos junto com você e seguimos por perto.
Sim, em duas situações e apenas quando um professor solicita: a IA pode criar um rascunho de plano de aula ou tarefa e um rascunho de revisão da tarefa entregue por um aluno. Os dois são rascunhos que só o professor vê: ele edita ou descarta, e nada chega ao aluno antes da confirmação do professor. A IA nunca dá notas nem toma decisões por conta própria. Nosso fornecedor é a OpenAI; esse conteúdo não é usado para treinar modelos, e nenhum nome, avatar ou identificador de conta é enviado com ele.
O que posso ver na conta do meu filho?
Tudo: aulas, agenda, tarefas, notas e o chat completo com o professor, incluindo os anexos. Você é adicionado automaticamente a todos esses chats.
Como uma criança entra na conta?
Adultos entram com e-mail e senha. Crianças não precisam de nenhum dos dois. Em Meus filhos → Adicionar filho, você escolhe um nome — pode ser um apelido — e um avatar de emoji, e o app gera um código de acesso. A criança usa esse código para entrar. O código fica no cartão da criança para você consultar ou gerar um novo a qualquer momento.
Quais arquivos posso enviar?
Fotos, PDFs, documentos do Word e Excel, apresentações do PowerPoint, texto simples e CSV. Há também um scanner integrado para folhas de exercícios e páginas de caderno. Não é possível enviar arquivos de vídeo, mas você pode adicionar um link do YouTube, Vimeo ou outro serviço popular: o vídeo continua onde está, e guardamos apenas o link e uma prévia. Para arquivos anexados como fontes de IA, os limites são menores: até 5 arquivos por rascunho, no máximo 3 deles documentos, 10 MB por PDF e cerca de 50 páginas lidas de cada um.
A lousa diz que estou sem conexão. Vou perder meu trabalho?
No Plus e no Pro, as alterações na lousa são salvas primeiro no seu dispositivo e enviadas ao servidor quando a conexão volta.
Como cancelo minha assinatura ou peço um reembolso?
Gerencie ou cancele sua assinatura onde você a comprou.
Site: entre no Teach Space → Perfil → Assinatura → Gerenciar assinatura.
iPhone ou iPad: Ajustes → seu nome → Assinaturas → Teach Space.
Android: Google Play → Assinaturas → Teach Space.
Depois do cancelamento, os recursos pagos continuam disponíveis até o fim do período já pago. Para solicitar um reembolso de uma compra no site, escreva para support@teachspace.app. Para compras no iOS, use reportaproblem.apple.com; para compras no Android, Informar um problema no Google Play. Entre na mesma conta do Teach Space para usar seu plano no site e nos apps.
O que acontece se eu mudar para um plano menor?
Os limites do novo plano passam a valer. Alunos e arquivos acima desses limites ficam restritos ou disponíveis apenas para leitura. Volte a um plano maior para recuperar o acesso dentro dos novos limites. Se precisar de ajuda com sua conta ou seus materiais salvos, fale com support@teachspace.app.
Vocês exibem anúncios ou vendem meus dados?
Não fazemos nenhuma das duas coisas. O Teach Space não tem anúncios nem rastreamento publicitário, e nunca vendemos seus dados a ninguém.
Para quem ensina.
Ensinar é uma relação que cresce com o tempo. Estamos construindo um espaço que reúne as pessoas, o trabalho e os pequenos momentos de progresso.
